リアルタイム AI の組み合わせによる対話型LINEコールセンターのデモ動画を公開しました。
SAVS は配車リクエスト(デマンド)に対して平均1秒以内で応答を返すリアルタイム AI であり、かつ REST API による外部システムやプログラムとの連携が容易なクラウドプラットフォームとして提供しています。(参考:SAVS システム基本構成)
この特徴を活かし、技術進歩が著しい対話型 AI をユーザインタフェースとして使用、さらにスマートフォン標準の音声入力キーボード、LINEチャットを組み合わせることにより、公開動画のような対話型の AI コールセンターを構築することが可能となります。
関連リンク
- 未来シェアHP:SAVS システム基本構成
- Youtube:株式会社未来シェア チャンネル